Hjälp

Om du registrerar dig som kund kan du lägga anbud, se resultat av lagda anbud,
skapa en lista - Mina favoriter - med intressanta objekt från auktionskatalogen mm.

Hur gör jag för att registrera mig som kund?

För att lägga anbud/logga in måste du vara registrerad kund och ha erhållit ett lösenord.
Klicka på länken Registrera dig som kund? i något av formulären Auktion eller Auktionskataloger

Hur gör jag när jag redan har ett kundnummer från kundtjänst?

Har du redan ett kundnummer loggar du in från något av formulären Auktion eller Auktionskataloger
med ditt personnummer som lösenord. Skriv numret enligt formatet: ÅÅMMDD-XXXX
När du loggat in bör du omgående byta till ett eget lösenord (i formuläret Kunduppgifter).

Hur gör jag för att lägga ett anbud?

Objekt som ej är klubbade kan du som inloggad lägga anbud på via auktionskatalogen.
Skriv in ditt budbelopp och klicka på knappen Lägg bud.
Vill du ändra ett lagt bud skriver du in ett nytt belopp och klickar igen på knappen.
Vill du stryka ett anbud klickar du på knappen Ta bort bud.
Anbud via hemsidan kan läggas innan varan klubbas.
Bud under 100 kronor beaktas ej.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet?

Kontakta kundtjänst via denna länk

Vad gör jag om jag inte har svenskt personnummer?

Kontakta kundtjänst via denna länk

Hur använder jag Mina favoriter?

Klicka på länken Lägg till i Mina favoriter bredvid de objekt som intresserar dig i den aktuella auktionskatalogen.
När du har skapat din lista kan du sedan enkelt lägga anbud därifrån.

Tips!

Surfa alltid inloggad i våra auktionskataloger, annars kommer du inte åt alla menyer.
Förslagsvis väljer du Mina favoriter för att sedan från din lista lägga anbud/uppföljning.